فروش خدمات بانکی
6%
تخفیف

فروش خدمات بانکی

No Votes 0 Votes
750,000 تومان

سرفصل ها:

تعریف بازاریابی؛ ادوار و گونه ­های  بازاریابی  در گذر زمان

بازاریابی خدمات، بازاریابی خدمات بانکی

بازاریابی بانکی و مفهوم STP

خلق ارزش و ابزارهای آن در بازار خدمات بانکی

انواع بازار و بازارهدف بانک (بازارشناسی)

برنامه بازاریابی بانک

سطوح برنامه ریزی در بازار بانکی

* مهارتهای فروش و فروشندگی خدمات بانکی

0
750,000 تومان
مدیریت تعارض
6%
تخفیف

مدیریت تعارض شخصی و سازمانی

No Votes 0 Votes
750,000 تومان

سرفصلها:

– مدیریت ارتباطات

– تعریف تعارض

– انواع تعارض

– ریشه های تعارض

– تعارض تهدید یا فرصت سازمانی؟

– تعارض فردی و سازمانی

– نگرش ها و رویکردها به تعارض

– راه های درمان تعارض

– نسخه هایی برای پیشگیری

-مبحث تکمیلی:

– تعارض در سازمان فروش

 

0
750,000 تومان
مدیریت خدمات خوشه جین
6%
تخفیف

مدیریت خدمات

No Votes 0 Votes
750,000 تومان

سرفصل ها:

– نقش خدمات در اقتصاد و جامعه

– ماهیت خدمات

– کیفیت خدمات

– استراتژی خدمات

– توسعه خدمات

– خدمات حمایتی

– خدمات اینترنتی

0
750,000 تومان
مدیریت عمومی خوشه چین
6%
تخفیف

مدیریت عمومی

No Votes 0 Votes
750,000 تومان

سرفصل ها:

– تاریخچه سازمان و مدیریت

– برنامه ریزی: سطوح برنامه ریزی

– سازماندهی

– کنترل

– نظارت در سازمان کسب و کار

– رهبری و هدایت

– انگیزش

– ارتباطات سازمانی

– تصمیم گیری

– خلاقیت و نوآوری

0
750,000 تومان
HR khoushehcheen
6%
تخفیف

مدیریت منابع انسانی

No Votes 0 Votes
1,500,000 تومان

سرفصلها:

– مبانی منابع انسانی

– طراحی شغل

– جذب و به کارگماری

– آموزش و بهسازی

– پیشرفت شغلی کارکنان

– انگیزش کارکنان

– پاداش و جبران خدمات

– ارتباطات سازمانی

– ارزیابی و مدیریت عملکرد

 

0
1,500,000 تومان
مذاکره ی حرفه ای خوشه چین
6%
تخفیف

مذاکره حرفه ای

No Votes 0 Votes
1,500,000 تومان

سرفصلها:

– تعریف مذاکره

– ویژگیهای مشترک انواع مذاکره

– شاخصهای مذاکره اثربخش

– رفتارهای غالب مذاکره کنندگان و استراتژیهای مناسب هرکدام

– بخشها و نکات مختلف مربوط به مذاکره

– فرآیند 5 بخشی مذاکره

– اقدامات مذاکره؛ قبل، حین و بعد از آن

– تعارض و مذاکره حل تعارض

0
1,500,000 تومان
مستندسازی خوشه چین
6%
تخفیف

مستندسازی ISO

No Votes 0 Votes
1,500,000 تومان

سرفصل ها:

– راهبردهای مدیریت دانش و جایگاه مستند سازی

– شرح عناصر نظام مستند سازی

– اهداف نظام مستند سازی

– زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات

– ساختار و مدیریت نظام مستندسازی

– منابع‌انسانی و مدیریت نظام مستند سازی

– آموزش و فرهنگ مستند سازی

– مدیریت و مستند سازی دانش

– فرآیند مستندسازی

– ارزیابی و سنجش مستندات

– شناسه گذاری مستندات

– آشنایی با برخی از الگوهای فیزیکی (فرم های) مستند سازی

0
1,500,000 تومان