سرفصل ها:
– برنامه بازاریابی چیست و چه کاربردی دارد؟
– فواید و نتایج تدوین برنامه بازاریابی چیست؟
– فرآیند تدوین برنامه بازاریابی
– فصل های برنامه بازاریابی عمومی:
استراتژی ها واهداف
شناخت و تحلیل بازار
شناسایی اهداف و تعیین استراتژی
برنامه های اجرایی بازاریابی
ارزیابی، کنترل و بازخورد
– برنامه بازاریابی واحدهای خدماتی
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
فروش خدمات بانکی
سرفصل ها:
تعریف بازاریابی؛ ادوار و گونه های بازاریابی در گذر زمان
بازاریابی خدمات، بازاریابی خدمات بانکی
بازاریابی بانکی و مفهوم STP
خلق ارزش و ابزارهای آن در بازار خدمات بانکی
انواع بازار و بازارهدف بانک (بازارشناسی)
برنامه بازاریابی بانک
سطوح برنامه ریزی در بازار بانکی
* مهارتهای فروش و فروشندگی خدمات بانکی
مدیریت منابع انسانی
سرفصلها:
– مبانی منابع انسانی
– طراحی شغل
– جذب و به کارگماری
– آموزش و بهسازی
– پیشرفت شغلی کارکنان
– انگیزش کارکنان
– پاداش و جبران خدمات
– ارتباطات سازمانی
– ارزیابی و مدیریت عملکرد
مدیریت خدمات
سرفصل ها:
– نقش خدمات در اقتصاد و جامعه
– ماهیت خدمات
– کیفیت خدمات
– استراتژی خدمات
– توسعه خدمات
– خدمات حمایتی
– خدمات اینترنتی
مستندسازی ISO
سرفصل ها:
– راهبردهای مدیریت دانش و جایگاه مستند سازی
– شرح عناصر نظام مستند سازی
– اهداف نظام مستند سازی
– زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات
– ساختار و مدیریت نظام مستندسازی
– منابع‌انسانی و مدیریت نظام مستند سازی
– آموزش و فرهنگ مستند سازی
– مدیریت و مستند سازی دانش
– فرآیند مستندسازی
– ارزیابی و سنجش مستندات
– شناسه گذاری مستندات
– آشنایی با برخی از الگوهای فیزیکی (فرم های) مستند سازی
Reviews
قیمت اصلی 800,000 تومان بود.750,000 تومانقیمت فعلی 750,000 تومان است.
علیرضا داداشی – مدیر تیم آموزش و پروژه ها
مدیر تیم آموزش و پروژه هابنیانگذار و مدیر گروه مشاوره، آموزش و تحقیقات بازار خوشه چین دارای 10 سال سابقه تدریس در دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی برگزار کننده وبینارها، کارگاهها و ویدئوهای آموزشی برای دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی نویسنده کتاب بیست گفتار فروش و بازاریابی و بیش از 50 مقاله بازاریابی و فروش