سرفصلها:
– تعریف فروش و مقایسه با بازاریابی
– تعریف فروشنده
– مسئولیت فروشنده چیست؟
– شناخت مهارتهای ارتباظی
– فروشنده و حس خوب مشتری
– مدیریت مشتریان ناراضی
– مهارتهای شخصی و تخصصی فروشنده حرفه ای
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مدیریت منابع انسانی
سرفصلها:
– مبانی منابع انسانی
– طراحی شغل
– جذب و به کارگماری
– آموزش و بهسازی
– پیشرفت شغلی کارکنان
– انگیزش کارکنان
– پاداش و جبران خدمات
– ارتباطات سازمانی
– ارزیابی و مدیریت عملکرد
مذاکره حرفه ای
سرفصلها:
– تعریف مذاکره
– ویژگیهای مشترک انواع مذاکره
– شاخصهای مذاکره اثربخش
– رفتارهای غالب مذاکره کنندگان و استراتژیهای مناسب هرکدام
– بخشها و نکات مختلف مربوط به مذاکره
– فرآیند 5 بخشی مذاکره
– اقدامات مذاکره؛ قبل، حین و بعد از آن
– تعارض و مذاکره حل تعارض
مدیریت خدمات
سرفصل ها:
– نقش خدمات در اقتصاد و جامعه
– ماهیت خدمات
– کیفیت خدمات
– استراتژی خدمات
– توسعه خدمات
– خدمات حمایتی
– خدمات اینترنتی
بازاریابی خدمات
سرفصلها:
- اصول بازاریابی
- نعریف خدمات
- طبقه بندی خدمات
- بازاریابی و مسئولیت اجتماعی
- آمیخته بازاریابی
- آمیخته بازاریابی خدمات (7P)
- استراتژیهای قیمت گذاری خدمات
- مدیریت تجربه مشتری خدمات
Reviews
قیمت اصلی 800,000 تومان بود.750,000 تومانقیمت فعلی 750,000 تومان است.
علیرضا داداشی – مدیر تیم آموزش و پروژه ها
مدیر تیم آموزش و پروژه هابنیانگذار و مدیر گروه مشاوره، آموزش و تحقیقات بازار خوشه چین دارای 10 سال سابقه تدریس در دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی برگزار کننده وبینارها، کارگاهها و ویدئوهای آموزشی برای دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی نویسنده کتاب بیست گفتار فروش و بازاریابی و بیش از 50 مقاله بازاریابی و فروش