سرفصل ها:
– تعریف فروش
– اهمیت فروش
– مذاکره فروش حضوری
– جایگاه فروشنده
– قبل از شروع مذاکره
– حین مذاکره فروش
– مذاکره تلفنی و ویژگیهای آن
– مهارتهای مذاکره فروشندگان تلفنی
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مدیریت خدمات
سرفصل ها:
– نقش خدمات در اقتصاد و جامعه
– ماهیت خدمات
– کیفیت خدمات
– استراتژی خدمات
– توسعه خدمات
– خدمات حمایتی
– خدمات اینترنتی
مدیریت عمومی
سرفصل ها:
– تاریخچه سازمان و مدیریت
– برنامه ریزی: سطوح برنامه ریزی
– سازماندهی
– کنترل
– نظارت در سازمان کسب و کار
– رهبری و هدایت
– انگیزش
– ارتباطات سازمانی
– تصمیم گیری
– خلاقیت و نوآوری
بازاریابی خدمات
سرفصلها:
- اصول بازاریابی
- نعریف خدمات
- طبقه بندی خدمات
- بازاریابی و مسئولیت اجتماعی
- آمیخته بازاریابی
- آمیخته بازاریابی خدمات (7P)
- استراتژیهای قیمت گذاری خدمات
- مدیریت تجربه مشتری خدمات
مستندسازی ISO
سرفصل ها:
– راهبردهای مدیریت دانش و جایگاه مستند سازی
– شرح عناصر نظام مستند سازی
– اهداف نظام مستند سازی
– زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات
– ساختار و مدیریت نظام مستندسازی
– منابع‌انسانی و مدیریت نظام مستند سازی
– آموزش و فرهنگ مستند سازی
– مدیریت و مستند سازی دانش
– فرآیند مستندسازی
– ارزیابی و سنجش مستندات
– شناسه گذاری مستندات
– آشنایی با برخی از الگوهای فیزیکی (فرم های) مستند سازی
نظرات
قیمت اصلی 800,000 تومان بود.750,000 تومانقیمت فعلی 750,000 تومان است.
علیرضا داداشی – مدیر تیم آموزش و پروژه ها
مدیر تیم آموزش و پروژه هابنیانگذار و مدیر گروه مشاوره، آموزش و تحقیقات بازار خوشه چین دارای 10 سال سابقه تدریس در دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی برگزار کننده وبینارها، کارگاهها و ویدئوهای آموزشی برای دانشگاه، سازمانها و مراکز آموزشی نویسنده کتاب بیست گفتار فروش و بازاریابی و بیش از 50 مقاله بازاریابی و فروش