مهارت های برقراری ارتباط، پیچیده و تخصصی اند. برای موفقیت در آنها، فراگیری توانایی های متعددی ضرورت دارد. خوشه چین دوره های ارتباطات انسانی و اصول و فنون مذاکره را برای سطوح مختلف مدیران منابع انسانی و مذاکره کنندگان سازمانی برگزار می نماید.
4
مذاکره حرفه ای
بدون امتیاز
0 رای
سرفصلها:
– تعریف مذاکره
– ویژگیهای مشترک انواع مذاکره
– شاخصهای مذاکره اثربخش
– رفتارهای غالب مذاکره کنندگان و استراتژیهای مناسب هرکدام
– بخشها و نکات مختلف مربوط به مذاکره
– فرآیند 5 بخشی مذاکره
– اقدامات مذاکره؛ قبل، حین و بعد از آن
– تعارض و مذاکره حل تعارض
0